TikTok er kjent for kortformat videoinnhold og brukes av folk i alle aldre. Brukere kan bla gjennom det enorme biblioteket med videoer, samt lage engasjerende videoer på det. Til tross for populariteten, møter brukere ofte slike problemer med TikTok, noe som gjør opplevelsen ikke så behagelig for dem.
Hvis du av en eller annen grunn støter på «Ingen internettilkobling»-feilen på TikTok, vil du ikke kunne se videoer. Det er mange årsaker til dette problemet, for eksempel ødelagt cache, feil, utdaterte apper, nettverksproblemer, serverproblemer osv. Her er en guide som hjelper deg med å løse dette problemet på TikTok.
Fiks Ingen Internett-tilkoblingsfeil på TikTok
Sitter du med TikTok-feilen uten internettforbindelse? Her er alle feilsøkingstrinnene for å fikse det-
1. Fiks Internett-tilkobling
TikTok krever raskt internett for å laste alle videoene konstant. Hvis Internett ikke er stabilt eller tregt av en eller annen grunn, vil du bli bedt om en «Ingen Internett-tilkobling»-feil. For å sjekke dette, åpne nettleseren på telefonen eller nettbrettet og gå til Fast.com. Kjør internetthastighetstesten på nettstedet for å se etter tregt internett.
Hvis Internett er tregt, kan du prøve følgende trinn-
- Slå på flymodus og slå den av etter noen sekunder for å oppdatere nettverket.
- Sørg for at mobilnettstedet er av.
- Hvis det ikke løser problemet, kobler du til et Wi-Fi-nettverk.
- Hvis du allerede brukte Wi-Fi, sørg for at du er på et 5Ghz-bånd, og at ruteren din er nær mobilen.
2. Slå av Datasparing
Datasparing begrenser databruken på enheten din og kan hindre TikTok fra å bruke internett i bakgrunnen. Hvis du har aktivert datalagringsmodus på telefonen, slå den av for å fikse dette problemet.
På Android
- Åpne Innstillinger og gå til Tilkoblinger .
- Trykk nå på alternativet Databruk .
- Slå av bryteren Bruk datasparing.
På iPhone
- Start Innstillinger og trykk på Mobildata .
- Trykk nå på nummeret du vil deaktivere dataspareren for.
- Etter dette slår du av Low Data Mode .
3. Sjekk TikToks server
Sosiale medieplattformer, som TikTok, planlegger servervedlikehold for å holde tritt med deres økende brukerbase. Hvis du ikke er i stand til å bruke TikTok selv om internett ditt fungerer bra, foreslår vi at du sjekker TikTok-serverne.
For dette kan du ganske enkelt besøke TikToks Downdetector-side . Hvis siden ikke rapporterer noe problem, kan du gå over til Twitter og søke etter TikTok-innleggene. På denne måten vil du kunne se om andre står overfor det samme problemet eller ikke.
4. Tving Stopp TikTok
Hvis internett og TikToks server er bra, er det sannsynligvis en feil med selve appen. For å fikse det, kan du prøve å tvinge TikTok-appen, lukke den fra bakgrunnen og deretter starte den på nytt.
På Android
- Åpne Nylige apper- menyen på telefonen.
- Etter dette, sveip opp på TikTok-appen for å lukke aktiviteten fra bakgrunnen.
- Åpne nå appskuffen, trykk lenge på TikTok- appikonet og trykk på Appinfo .
- Trykk på Force Stop- knappen.
- Etter dette starter du TikTok-appen på nytt.
På iPhone
- Sveip opp fra bunnen av telefonens skjerm og hold i midten for å åpne nylige apper.
- Sveip til venstre på TikTok-appen for å tvinge den til å lukke den.
- Start TikTok på nytt etter dette.
5. Oppdater TikTok
For å få den beste opplevelsen må du alltid bruke den nyeste versjonen av appen. Å kjøre en utdatert TikTok-app kan også være årsaken til feilen «Ingen Internett-tilkobling». For å fikse dette, se etter den nyeste versjonen av TikTok-appen og installer den.
- På Android åpner du PlayStore , mens på iPhone åpner du App Store .
- Søk etter TikTok i butikken.
- Trykk på Oppdater- knappen for å oppdatere appen.
Merk – Hvis du ikke ser noen oppdateringsknapp, betyr det at du kjører på den nyeste versjonen av TikTok.
6. Oppdater telefonens programvare
Utdatert systemprogramvare kan ofte forårsake kompatibilitetsproblemer med apper. Hvis det er noen systemprogramvareoppdateringer tilgjengelig for enheten din, installer dem og se om det løser problemet.
På Android
- Åpne Innstillinger- appen og trykk på System- alternativet.
- Etter dette, trykk på System Update- alternativet.
- Enheten din vil se etter oppdateringer.
På iPhone
- Gå til Innstillinger på iPhone og deretter Generelt .
- Trykk på alternativet Programvareoppdatering .
- Etter dette velger du oppdateringen du vil installere (hvis det er flere tilgjengelige oppdateringer).
- Trykk på Installer nå for å installere oppdateringen.
7. Tøm TikToks buffer
Bufferfiler er en annen grunn som kan forårsake dette problemet med TikTok. Cachen blir stadig samlet i bakgrunnen, og hvis du ikke har tømt den på lenge, kan den bli ødelagt. Du kan tømme TikToks cache, og det burde fikse problemet.
- Trykk lenge på TikTok- ikonet og trykk på App Info .
- Trykk på Lagring og hurtigbuffer .
- Trykk nå på Clear Cache- alternativet.
Trinnene ovenfor er kun for Android-telefoner og -nettbrett, da det ikke er noe alternativ for å tømme hurtigbufferen på iPhone/iPad.
8. Bruk VPN
Du kan støte på en TikTok No Internet Connection-feil selv om internettforbindelsen din er stabil. Hvis du står overfor dette problemet, betyr det sannsynligvis at TikTok har skyggeforbudt deg eller begrenset nettverket ditt. For å sjekke dette kan du bruke en VPN på enheten din.
VPN ruter datapakkene dine og maskerer IP-adressen din, noe som gjør det vanskelig for sporere å spore IP-adressen din. Hvis TikTok har begrenset deg, bør tilkobling til VPN-nettverket løse problemet. Sørg for at du bruker en kjent VPN for å omgå begrensningene.
9. Installer TikTok på nytt
Hvis TikToks installasjonsfiler er ødelagt, bør du avinstallere appen og installere den på nytt på telefonen. Du må følge denne metoden hvis du har prøvd alle de andre trinnene som er oppført i denne artikkelen, men det løste ikke dette problemet.
På Android
- Trykk og hold på TikTok- appikonet, og deretter på Avinstaller .
- Trykk på OK i bekreftelsesmeldingen.
- Start PlayStore , og søk etter TikTok .
- Trykk på Installer for å installere appen.
På iOS
- Se etter TikTok, trykk lenge på den og trykk på Fjern app.
- Trykk på Slett app for å avinstallere den.
- Gå til App Store og søk etter TikTok- appen.
- Trykk på Get -knappen for å installere appen på din iPhone.
10. Kontakt TikTok Support
Hvis ingenting løser problemet, ta kontakt med TikTok kundestøtte. Du kan komme i kontakt med kundestøtte på følgende måter-
Nå kundestøtten til TikTok gjennom metodene ovenfor. Fortell dem om problemet du får og når du begynte å møte det. De vil se på problemet og fikse det.
Relaterte artikler:
10 effektive metoder for å løse ingen lydproblemer på Facebook-videoer i Google Chrome
11:55
Se etter IP-adresselekkasjer i VPN-en din: En trinn-for-trinn-veiledning
11:12
8 effektive metoder for å løse RESULT_CODE_HUNG-feil i Chrome
10:45
Legg att eit svar