Et av de vanlige problemene mange brukere møter når de prøver å få tilgang til Internett, er at DNS ikke svarer feil. I tilfelle du ikke vet det, er DNS ansvarlig for å oversette menneskelesbare nettadresser som google.com til datamaskinen forståelig IP-adresse. Når DNS-serveren ikke fungerer som den skal, vil du ikke kunne få tilgang til Internett da nettleseren ikke vet hvor den skal gå når du skriver inn den menneskelesbare adressen.
Det er en rekke grunner til at du sitter fast med DNS-feilen som ikke svarer. For å hjelpe til med å løse feilen har jeg imidlertid listet opp ganske mange rettelser du kan prøve. Gå gjennom den ene løsningen etter den andre og se hva som fungerer for deg.
Les: 10 Trinn-for-trinn-fiks til WiFi-tilkoblet men ingen internettilgang
Fiks DNS-serveren svarer ikke i Windows 11/10/8/7
1. Sjekk om Internett fungerer på andre enheter
Før du gjør noe, kobler du de andre enhetene dine som mobiltelefon og bærbar datamaskin til det samme nettverket og ser om du kan få tilgang til Internett fra disse enhetene. Hvis du kan få tilgang til Internett fra disse enhetene, er problemet med datamaskinen din. Hvis du ikke kan få tilgang til Internett fra de andre enhetene også, kan problemet være med DNS-serveren, ruteren eller Internett-leverandøren din. I slike situasjoner kan du hoppe over de fleste av rettelsene nedenfor og følge reparasjonsnummeret 5, 9 og 14.
2. Start datamaskinen på nytt
Hver gang du ser et problem med datamaskinen din, er det første og fremste du bør gjøre å starte systemet på nytt. Generelt, omstart av systemfikser og mange problemer automatisk. Så høyreklikk på startmenyen og velg alternativet «Avslutt eller logg av -> Start på nytt». Etter omstart, prøv på nytt og se om DNS-feilen ikke svarer er rettet. Hvis ikke, gikk du videre til neste trinn.
3. Bruk en annen nettleser
Noen ganger, uansett hvilken nettleser du bruker, kan den virke morsomt og hindre deg i å få tilgang til Internett. Så, bare for å være sikker, bruk en annen nettleser og se om du kan få tilgang til Internett uten at DNS ikke svarer feil. Ikke glem å gjøre dette trinnet etter at du har startet systemet på nytt. Alternativt kan du pinge google.com fra cmd. Hvis den andre nettleseren fungerer bra, er det bare nettleseren som har DNS-problem. Installer den på nytt, og det burde løse problemet.
4. Bekreft vertsfilen hvis bare noen få nettsteder ikke fungerer
Noen ganger er det mulig at bare noen nettsteder ikke fungerer på systemet ditt. En av grunnene kan være at nettstedet er blokkert i vertsfilen. Bare for å være sikker er det greit å sjekke om nettstedet du prøver å få tilgang til ikke er blokkert i vertsfilen.
Søk etter Notisblokk i startmenyen, høyreklikk på den og velg «Kjør som administrator». Deretter klikker du på «File -> Open» alternativet. Gå til «C:\Windows\System32\drivers\etc», velg «Alle filer» fra rullegardinmenyen, velg «hosts»-fil og klikk på «Åpne»-knappen.
Hosts-filen din skal se ut som den på bildet nedenfor. Hvis ikke, slett eventuelle ekstra oppføringer, lagre filen og prøv å få tilgang til de blokkerte nettstedene.
5. Start ruteren på nytt
Rutere, av en rekke årsaker, oppfører seg morsomt fra tid til annen og hindrer deg i å få tilgang til internett selv om det ikke er noe problem med Internett-leverandøren din. Jeg har sett det skje flere ganger. Det gode er at omstart av ruteren vil løse problemet. Så logg inn på ruterens admin-side og start den på nytt. Hvis du har en maskinvareknapp for å starte på nytt, kan du også bruke den.
6. Kjør Windows Internet Diagnostics Tool
Windows har alle slags brukervennlige diagnoseverktøy som finner og løser alle slags problemer. Et slikt verktøy er diagnoseverktøyet for Internett-tilkoblinger. Dette verktøyet skanner systemet ditt og prøver å fikse problemene det finner.
For å kjøre diagnoseverktøyene, åpne Innstillinger-appen og gå til «Oppdatering og sikkerhet -> Feilsøking» . På høyre panel klikker du på «Internett-tilkoblinger»-knappen. Deretter klikker du på «Kjør feilsøkingsprogrammet».
Følg veiviseren og Windows skal finne og fikse eventuelle problemer for deg.
7. Deaktiver og aktiver nettverksadapter
Hvis du nylig har installert programvare eller drivere, kan det være i konflikt med nettverkskortet ditt. I slike situasjoner kan du fikse det ved ganske enkelt å deaktivere og aktivere nettverksadapteren.
Åpne kontrollpanelet og gå til «Nettverks- og delingssenter». På venstre panel klikker du på koblingen «Endre adapterinnstillinger».
Høyreklikk på ditt nåværende nettverkskort og velg alternativet «Deaktiver».
Denne handlingen vil deaktivere nettverkskortet.
Høyreklikk på det deaktiverte nettverkskortet igjen og velg alternativet «Aktiver».
Når den er aktivert, se om du har tilgang til internett.
8. Tøm DNS-bufferen
Windows hurtigbufrer alle DNS-forespørslene slik at du kan koble til nettsidene raskere. Men hvis DNS-bufferen er ødelagt og ikke tømmes ut, kan det hende du får feilmeldingen om at DNS ikke svarer. Du kan enkelt løse dette ved å tømme DNS-cachen.
For å gjøre det, søk etter «kommandoprompt» i startmenyen og åpne den. Nå, utfør kommandoen nedenfor, og Windows vil tømme DNS-bufferen.
Ipconfig /flushdns
Etter å ha tømt DNS-bufferen, se om problemet er løst.
9. Endre DNS-server
Oftere enn ikke, når du registrerer deg hos Internett-leverandøren din, vil de konfigurere Internett-innstillingene dine til å bruke sine egne DNS-servere. Sammenlignet med andre offentlige DNS-tjenester som Google eller Cloudflare, er ISP-DNS-serveren din mest sannsynlig ganske mangelfull og utsatt for feil. Så når du står overfor DNS-problemer, kan du prøve å bytte til andre offentlige DNS-tjenester.
Vanligvis kan du endre DNS-serveren manuelt fra alternativene for nettverkskort. Det er imidlertid en enklere måte å endre DNS-serveren på. Det er ved å bruke gratis programvare kalt DNS Jumper. Denne programvaren lar deg hoppe mellom flere DNS-tjenester og sjekke hvilken som fungerer best.
Så last ned DNS Jumper , åpne applikasjonen, velg «Google Public DNS» fra rullegardinmenyen «Velg en DNS-server» og trykk på «Bruk DNS» -knappen.
Etter å ha endret DNS-serveren, prøv å besøke nettstedet du ønsker. Hvis du vil, kan du følge forrige trinn og tømme DNS-bufferen igjen.
10. Deaktiver alle andre nettverkskort
Jeg har sett dette ofte nok til at jeg må oppgi det som en mulig løsning. Når du har flere nettverkskort, kan de være i konflikt med hovednettverksadapteren og forårsake problemer. Dette skjer spesielt når du nettopp har installert en nettverksdriver eller et nettverkskort. Så deaktivering av alle andre nettverkskort enn den du bruker kan noen ganger løse problemet.
For å deaktivere nettverkskort, åpne kontrollpanelet og gå til «Nettverks- og delingssenter» -> «Endre adapterinnstillinger» . Nå, bortsett fra hovednettverksadapteren, høyreklikk på hver adapter og velg «Deaktiver» .
Når du har deaktivert alle nettverksadaptere unntatt den viktigste, kan du se om problemet med DNS-svar fortsatt vedvarer.
11. Bruk Mac-adresse manuelt
Generelt er Windows ganske god til å oppdage og bruke MAC-adressen til nettverksadapteren. Det er imidlertid visse situasjoner der denne prosessen går galt og forårsaker problemer. I slike tilfeller kan du prøve å legge til mac-adressen manuelt i nettverksadapteren.
Først må vi finne MAC-adressen til adapteren. For å gjøre det, åpne ledeteksten og kjør kommandoen nedenfor.
Ipconfig /all
Du vil se mac-adressen til nettverksadapteren rett ved siden av «Fysisk adresse». Noter det i en tekstfil.
Åpne nå kontrollpanelet og gå til «Nettverks- og delingssenter» -> «Endre adapterinnstillinger» . Høyreklikk på nettverksadapteren og velg «Egenskaper».
I egenskapsvinduet klikker du på «Konfigurer»-knappen.
Deretter går du til fanen «Avansert» og velger alternativet «Nettverksadresse». Velg nå radioalternativet ved siden av det tomme feltet, og skriv inn MAC-adressen som du kopierte tidligere uten bindestreker. Klikk på «Ok»-knappen for å lagre endringene.
Start datamaskinen på nytt og se om den løser problemene.
12. Sjekk antivirusprogrammet ditt
Antivirusprogramvare er en viktig del for å holde deg trygg fra en myriade av online og offline trusler. Selv om Windows har innebygd antivirus kalt Windows Defender, bruker mange tredjeparts antivirusprogramvare for bedre beskyttelse. Som en del av den beskyttelsen kan de noen ganger være litt for aggressive og blokkere internett ditt, noe som forårsaker at DNS ikke svarer feil. For å fikse det, kan du ganske enkelt avinstallere antivirusprogramvaren.
For å avinstallere antivirusprogramvare, åpne kontrollpanelet og gå til «Programmer og funksjoner» . Fra listen over installert programvare, finn antivirusprogramvaren, høyreklikk på den og velg alternativet «Avinstaller». Følg avinstalleringsveiviseren for å avinstallere antivirusprogramvaren.
Etter å ha avinstallert antivirusprogrammet, start Windows på nytt og se om du får tilgang til internett.
13. Installer nettverksdrivere på nytt
Ødelagte nettverksdrivere kan forårsake alle slags problemer. Ved ganske enkelt å oppdatere eller installere stasjonen på nytt, kan du kanskje fikse feilen med at DNS ikke svarer. Du kan laste ned de nyeste nettverksdriverne fra hovedkortprodusentens nettsted. Så finn en enhet som har tilgang til internett, som mobiltelefonen din, og last ned den nyeste nettverksdriveren fra hovedkortprodusentens nettsted.
Når du har driveren, kopierer du den til datamaskinen. Søk deretter etter «Enhetsbehandling» i startmenyen og åpne den. Her, utvid Nettverksadapter-delen, høyreklikk på nettverksadapteren og velg «Avinstaller enhet» .
Start Windows på nytt.
Etter omstart, installer den nedlastede driveren som all annen Windows-programvare og start Windows på nytt for å bruke driveren.
Se om dette løser dette problemet.
14. Kontakt Internett-leverandøren din
Hvis alle trinnene ovenfor ikke klarte å løse feilen med at DNS ikke svarer, kan problemet ligge hos Internett-leverandøren din. De kan ha feilkonfigurert noe. Hvis det er tilfelle, så er det ingenting du kan gjøre fra din side. Så kontakt Internett-leverandøren din og forklar situasjonen, så skal de kunne fikse problemet for deg.
Håper det hjelper. Hvis du tror jeg gikk glipp av en annen løsning å liste her, så kommenter nedenfor og del den med meg.
Legg att eit svar