Hvordan fikse Play Streaming HDR Video Not Supported-feil

HDR forbedrer videostreamingskvaliteten og gir deg bedre visningskvalitet enn ikke-HDR-video. HDR-alternativet er tilgjengelig for alle brukere med skjermer som har støtte for HDR. Imidlertid har mange brukere kommet opp med et problem relatert til HDR-videoer.

Brukere har uttalt at de ikke er i stand til å spille av HDR-videoer på PC-en, og de fortsetter å få en feilmelding som sier «Spill av streaming HDR-video støttes ikke»

Hovedårsakene til at brukere kan møte dette problemet inkluderer- HDR er ikke kompatibel på enheten din, utdaterte grafikkortdrivere, utdaterte Windows, og ulike slike grunner. Det er ingenting å bekymre seg for hvis du støter på en «Spill av streaming HDR-video støttes ikke»-feil, som i denne artikkelen vil vi diskutere løsningen.

Måter å fikse Play Streaming HDR Video Not Supported-feil

Nedenfor er noen feilsøkingsmetoder som hjelper deg med å fikse problemet du har møtt mens du prøvde å streame HDR-videoer.

1. Aktiver HDR

Det første du bør sjekke er at du har aktivert HDR for skjermen. Hvis HDR er deaktivert, vil du sannsynligvis møte dette problemet. For å aktivere det, følg trinnene nedenfor-

Gå til Start-menyen, søk etter Innstillinger og åpne den.
Under System-delen klikker du på Vis.
Her klikker du på HDR alternativet.
Hvis du bruker flere skjermer, må du velge skjermen du vil aktivere HDR for.
Nå, slå på bryteren for Spill av strømmet HDR-video. Dette vil aktivere HDR på den skjermen.

2. Oppdater Windows

Utdatert Windows kan være årsaken til at du kan støte på denne feilen. Hvis denne feilen er forårsaket på grunn av utdatert Windows eller ventende Windows-oppdateringer, vil installasjon av den nyeste oppdateringen hjelpe å fikse det. For å oppdatere Windows, følg trinnene nedenfor-

Trykk på Windows-tasten og klikk deretter på Innstillinger for å åpne den.
Under Windows Update delen klikker du på Se etter oppdateringer.
Installer alle oppdateringene som er oppført her, og start deretter PC-en på nytt.
Sjekk om du kan streame HDR-videoer eller ikke.

3. Oppdater grafikkdrivere

En annen grunn til å møte dette problemet kan være utdaterte drivere. Du må prøve å oppdatere driverne og deretter sjekke om du fortsatt står overfor problemet eller ikke. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor-

Trykk på Windows tasten, og søk etter Enhetsbehandling.
Dobbeltklikk på Skjermadaptere; dette vil utvide den.
Høyreklikk nå på grafikkortdriveren og klikk deretter på Oppdater driver.
Klikk på Søk automatisk etter drivere for å laste ned og installere drivere fra internett.
Når driverne er oppdatert, start PC-en på nytt og sjekk om problemet fortsatt oppstår eller ikke.

4. Avinstaller Windows-oppdateringer

Hvis problemet oppstår etter installasjon av en Windows-oppdatering, kan du prøve å avinstallere Windows-oppdateringen. Du kan avinstallere Windows Update ved å følge trinnene nedenfor-

Trykk på Windows + I-kombinasjonen for å åpne Innstillinger app.
Gå til delen Windows Update, og klikk deretter på Oppdater logg.
Rull ned, og klikk deretter på alternativet Avinstaller oppdateringer.
I kontrollpanelvinduet som åpnes, velg oppdateringen du nylig avinstallerte og klikk på Avinstaller -knappen.
Etter at du har avinstallert oppdateringen, må du starte PC-en på nytt. Når du er ferdig, sjekk om problemet er løst eller ikke.

Konklusjon

Slik kan du fikse Play Streaming HDR Video not supported-feil på din Windows-PC. Du vil sannsynligvis møte denne feilen når HDR ikke er aktivert på enheten din. Du vil bare kunne aktivere det hvis skjermen din støtter HDR.

Sørg for at skjermen du bruker har støtte for HDR og at du har aktivert HDR, noe som burde løse problemet. Dessuten har vi nevnt noen flere feilsøkingstrinn i tilfelle HDR allerede var aktivert, men du står fortsatt overfor det problemet.