Noen ganger kan Telstra TV-fjernkontrollen bli dysfunksjonell mens den er i bruk. Med mindre fjernkontrollen har fysisk skade, kan andre fjernproblemer løses enkelt. Årsakene til at Telstra TV-fjernkontrollen ikke fungerer er knapper som sitter fast, sensorproblemer, sammenkoblingsproblemer, lave batterier, signalforstyrrelser osv. Så du kan prøve feilsøkingsteknikkene gitt i artikkelen for å fikse problemet selv.
Vi har tabellert de kritiske årsakene som førte til at Telstra TV-fjernkontrollen ikke fungerte. Vi har også gitt løsninger for hvert problem for å forenkle feilsøking.
| Årsaker | Årsaker | Løsninger |
|---|---|---|
| Telstra TV-fjernkontrollsignalene blir blokkert | Distraherende gjenstander mellom fjernkontrollen og Telstra TV | Fjern de hindrende barrierene |
| Telstra TV reagerer ikke på fjernkontrollfunksjonene | Ujevn strømforsyning i Telstra TV | Slå på Telstra TV |
| Fjernkontrollen sender feil kommandoer | Mange fjernkontrollknapper trykkes inn samtidig | Demonter fjernkontrollen og slipp knappene som sitter fast |
| Telstra TV-fjernkontroll svarer ikke | Tekniske feil i fjernkontrollen | Tilbakestill og sammenkoble Telstra TV-fjernkontrollen på nytt |
| Telstra TV-fjernkontroll er fullstendig dysfunksjonell | Fjernkontrollknapper eller IR-sender ble skadet | Reparer eller bytt ut Telstra-fjernkontrollen |
Fjern signalhindringene
Enten du eier en enkel eller forbedret Telstra TV-fjernkontroll, sørg for at banen mellom Telstra TV og fjernkontrollen er fri. Hvis ikke, kan ikke fjernkontrollsignalene nå Telstra TV-mottakeren, noe som gjør at den ikke reagerer på knappetrykk. Så fjern de blokkerende gjenstandene og plasser Telstra TV på en måte som er synlig for fjernkontrollen. Sørg for at ingen IR-utsendende enheter forårsaker interferens på Telstra TV.
Bruk fjernkontrollen innenfor enhetens rekkevidde
Hvis du ikke kan kontrollere Telstra TV, selv etter at du har fjernet hindringene, bruk fjernkontrollen i nærheten av Telstra TV. Den ideelle avstanden for at Telstra TV-fjernkontrollen skal fungere er 10 meter fra enheten. Hold fjernkontrollen innenfor dette området og trykk på en hvilken som helst knapp på fjernkontrollen. Hvis Telstra TV ikke reagerer, endre plassering eller vinkel og prøv igjen.
Slipp fjernkontrollknappene
Hvis du trykker hardt på fjernkontrollens knapper, kan det sette seg fast. I et annet tilfelle kan du ved et uhell plassere fjernkontrollen under store gjenstander som kan trykke på knappene. Hvis du bruker fjernkontrollen i denne tilstanden, vil ikke Telstra TV-fjernkontrollen fungere med mindre du fikser den. Så inspiser og slipp knappene hvis noen av dem sitter fast. Hvis det ikke fungerer, fortsett med fjernrengjøring.
Rengjør Telstra TV-fjernkontroll
En annen grunn til at Telstra TV-fjernkontrollen ikke fungerer, er støvansamling på fjernkontrollens sensor. Det avsatte støvet kan blokkere fjernsignalene som når Telstra TV-enhetsmottakeren. Så velg en myk klut og tørk av eksterne sensorområder.
Støvakkumuleringen fører også til at fjernkontrollens knapper sitter fast. For å sortere det, demonter fjernkontrollens øvre skall og rengjør knappehullene.
Hvis det er mulig, kan du bruke en fjernrensevæske (isopropylalkohol) for å rengjøre fjernkontrollen grundig. Dypp en mikrofiberklut i fjernrengjøringsløsningen og tørk av kluten i og rundt hullene i fjernkontrollens knapper for å fjerne støvet.
Start Telstra TV-enheten og fjernkontrollen på nytt
Noen ganger kan fjernkontrollen fungere bra, men ikke Telstra TV-mottakeren. Dette oppstår på grunn av cache-akkumulering eller programvarefeil på Telstra TV. For å løse det, følg retningslinjene nedenfor for å oppdatere TV-en og fjernkontrollfunksjonene.
- Ta ut batteriene fra fjernkontrollen og slå av Telstra TV.
- Koble fra TV-ledningen og hold enheten slått av en stund.
- Plugg TV-ledningen inn i stikkontakten og slå på Telstra TV.
- Ved å bruke et tastatur eller den eksterne appen, gå til Telstra TV- innstillinger → velg System → velg Systemstart → trykk på Start på nytt .
- Telstra TV vil nå starte på nytt. Hold samtidig fjernkontrollen klar.
- Når TV-en starter på nytt og henter startskjermen, setter du inn batteriene tilbake i fjernkontrollen.
- I løpet av noen få sekunder vil fjernkontrollen automatisk koble til Telstra TV.
Bytt ut batteriene til Telstra TV-fjernkontroll
Hvis fjernkontrollen ikke klarer å pare med Telstra TV etter en omstart, kan batteriene være tomme eller utladet. Åpne fjernkontrollens batteriromslokk og kontroller batteristatusen. Hvis du har en enhet for kontroll av batteristatus, bruk dem og sjekk. Skift ut batteriene hvis de gamle er tomme eller utladet. Hvis Telstra TV-fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer, prøv neste løsning.
Omprogrammer fjernkontrollen med Telstra TV
Noen ganger kan fjernkontrollen miste tilkoblingen og koble fra enheten når du tilbakestiller Telstra TV. For å fikse dette, bør du pare Telstra TV-fjernkontrollen på nytt.
- Par manuelt – Løs ut batterier fra fjernkontrollen → Slå av Telstra TV og koble ut kabelen → Etter et minutt, koble til TV-ledningen og slå på Telstra TV → Når startskjermen kommer, sett inn batteriene i fjernkontrollen → Hold Sammenkoblingsknapp på batterirommet → Slipp den når fjernkontrollens lys begynner å blinke → Når den er sammenkoblet, kan du se et varsel på TV-skjermen.
- Par via innstillinger – Bruk Telstra TV-fjernkontroll-appen til å åpne Innstillinger → Klikk på alternativet Forbedret fjernkontroll → Trykk på Pair-fjernkontrollen → Følg instruksjonene på skjermen og fullfør ekstern sammenkobling.
Hvis du vil pare fjernkontrollen med en annen TV, åpner du Innstillinger → Klikk på Enhanced Remote → Velg Konfigurer fjernkontroll for TV-kontroll → Fullfør sammenkoblingsprosessen ved å følge retningslinjene på skjermen.
Tilbakestill Telstra TV-fjernkontroll
Hvis ingen av metodene fungerer, er tilbakestilling den endelige løsningen for å fikse at Telstra TV-fjernkontrollen ikke fungerer. Åpne fjernkontrollens batterirom og ta ut batteriene. Slå av Telstra TV og koble fra TV-strømledningen.
Etter et minutt kobler du TV-ledningen til strømkilden og slår på Telstra TV. Når du får startskjermen, setter du batteriene inn i Telstra TV-fjernkontrollen. Hold Reset/Pair- knappen på batterirommet for å tilbakestille Telstra TV-fjernkontrollen.
Etterpå parer du fjernkontrollen med din Telstra TV ved å bruke metoden ovenfor. Når du er ferdig, sjekk om fjernkontrollen fungerer. Hvis ikke, følg neste rettelse.
Undersøk Telstra TV-fjernkontrollens IR-sender
Hvis Telstra TV-fjernkontrollen ikke fungerer etter tilbakestillingen, kan dens IR-sender være defekt. Du kan sjekke det selv ved hjelp av smarttelefonkameraet. Åpne kameraappen og plasser fjernkontrollen under smarttelefonkameraet. Trykk på fjernkontrollens strømknapp .
En lommelykt skal sees gjennom kameraappen for smarttelefonen. Hvis ikke, er fjernkontrollens IR-sender dysfunksjonell. På samme måte trykker du på de andre knappene og kontrollerer at et lys sees gjennom kameraet. Hvis ikke, har knappene mistet funksjonaliteten. Det er bedre å kjøpe en erstatningsfjernkontroll ved å kontakte Telstra TV-kundetelefonen.
Kontakt Telstra TV kundestøtte
Hvis du har bestemt deg for å reparere eller erstatte Telstra TV-fjernkontrollen, må du søke veiledning fra Telstra TVs kundestøtte. Besøk den offisielle nettsiden til Telstra TV for å finne ut hvordan du kan nå dem. Hvis du sender inn fjernkontrollen til nærmeste servicesenter, vil de inspisere den og gi deg beskjed om den kan repareres. Hvis de ikke kan det, kan du bestille en erstatningsfjernkontroll fra dem.
Prøv disse eksterne alternativene
Hvis du bestiller en Telstra TV-fjernkontroll på nettet, kan det ta noen dager før du kommer på dørstokken. I slike tilfeller, bruk følgende fjernalternativer for å administrere Telstra TV-funksjonene.
Legg att eit svar