Telegram er ikke så populært eller stort som WhatsApp eller Messenger, men det har fortsatt en lojal brukerbase. Selv om Telegram tilbyr flere funksjoner enn andre direktemeldingsapper, skuffer feilene ofte brukere.
Nylig har mange brukere over hele verden blitt funnet å ha problemer med å logge på fordi appen ikke sender SMS-bekreftelseskoden.
Hvis du sitter fast ved påloggingsskjermen fordi Telegram-bekreftelseskoden ikke kommer på telefonen din, ikke bekymre deg – vi er her for å hjelpe!
Hvorfor sender ikke Telegram SMS-koder?
Telegram kan sende deg SMS-bekreftelsestelefonen, men telefonen din kan ikke motta den.
Det kan være på grunn av problemer som svak nettverkstilkobling, feil SMS-appinnstillinger, problem på Telegrams ende, eller til og med en feil i selve Telegram-appen.
Du kan finne ut den faktiske årsaken ved å følge feilsøkingstrinnene vi har delt nedenfor.
1. Kontroller at du skriver inn riktig nummer
Før du vurderer hvorfor Telegram ikke sender SMS-koder, må du bekrefte om nummeret du skrev inn for å registrere deg er riktig.
Det er lett å taste inn feil telefonnummer ved et uhell. Hvis det skjer, vil Telegram sende SMS-bekreftelseskoden til det feil telefonnummeret du har oppgitt.
Så gå tilbake til forrige side på registreringsskjermen og skriv inn telefonnummeret på nytt. Hvis alt er i orden og du fortsatt ikke mottar kodene – gå videre til de neste trinnene.
2. Sørg for at SIM-kortet ditt har et riktig signal
Telegram sender bekreftelseskoder via tekstmeldinger (SMS), så hvis telefonen din har et svakt signal, kan det være det faktiske problemet.
Hvis du bor i et område med dårlig nettverksdekning, bør du vurdere å flytte til et sted hvor nettverkssignalet er sterkere. Dette vil hjelpe SMS-kodene til å motta telefonen din.
Du kan prøve å bevege deg utenfor og sjekke om det er nok signalstenger. Hvis telefonen din har nok nettverkssignallinjer, fortsett registreringsprosessen til Telegram.
3. Start smarttelefonen på nytt
Det er mulig at en feil eller feil i telefonens operativsystem kommer i konflikt med nettverksfunksjonene og hindrer en SMS i å lande i innboksen din.
Du kan enkelt eliminere slike problemer ved å starte telefonen på nytt. For å starte Android-telefonen på nytt, trykk og hold inne strømknappen og velg Start på nytt.
Dette vil umiddelbart starte telefonen på nytt; etter omstart, prøv å opprette en Telegram-konto på nytt.
4. Sjekk SMS-innstillingene på telefonen
Hvis SMS-innstillingene ikke er riktig konfigurert, vil ingen SMS nå telefonen din. Siden Telegram sender deg koden via SMS, er det viktig å sjekke telefonens SMS-innstillinger.
Du kan be vennen din sende en SMS til telefonnummeret ditt. Hvis SMS-en ikke når telefonen din, er det noe galt med SMS-innstillingene eller feil SMSC .
SMS-innstillinger vil variere avhengig av mobilnettverket du bruker. Den enklere løsningen er å kontakte din telekomleverandør og be om riktig konfigurasjon. De vil veilede deg i å konfigurere SIM-kortet eller telefonen for å motta SMS.
5. Sjekk Telegram på andre enheter
Du kan bruke Telegram på flere enheter samtidig. Noen ganger installerer brukere Telegram på skrivebord og glemmer det. Når de prøver å logge på Telegram-kontoen sin på mobil, mottar de ikke SMS-bekreftelseskoden.
Dette skjer fordi Telegram prøver å sende koder på de tilkoblede enhetene dine (i appen) først som standard. Hvis den ikke finner noen aktiv enhet, sender den koden som en SMS.
Hvis du ikke mottar Telegrams bekreftelseskoder på mobilen din, må du sjekke om Telegram sender deg kodene på skrivebordsappen. For å unngå å motta koden i appen, trykk på alternativet Send koden som SMS .
6. Motta påloggingskode via anrop
Hvis SMS-metoden fortsatt ikke fungerer, kan du motta koden via anrop. Telegram viser deg automatisk et alternativ for å motta koder via anrop hvis du overskrider antall forsøk på å motta koder via SMS.
Først vil Telegram prøve å sende koden i appen hvis den oppdager at Telegram kjører på en av enhetene dine. Hvis ingen enheter er aktive, vil den sende deg en SMS som inneholder koden.
Hvis SMS-en ikke når telefonnummeret ditt, kan du motta koden via telefonsamtale. For å få tilgang til verifiseringsalternativet for telefonsamtaler , trykk på «Fikk ikke koden» og velg alternativet Telefonanrop. Du vil motta en telefon fra Telegram med koden din.
7. Se etter blokkerte SMS-avsendere eller innringere
Hvis du også har problemer med å motta bekreftelseskodene via anrop, må du se etter de blokkerte innringerne.
Det er mulig du har blokkert eller dempet ukjente innringere på smarttelefonen din. Hvis dette skjer, kan det hende du ikke mottar koden via en telefonsamtale fra Telegram.
For å deaktivere «Stille ukjente anropere» på iPhone, gå til Innstillinger > Telefon > Stille ukjente innringere. På neste skjerm deaktiverer du bryteren for Stille ukjente oppringere.
På Android åpner du telefonappen, klikker på tre prikker > Innstillinger > Blokkerte numre. På de blokkerte numrene slår du av bryteren for «Ukjent».
8. Ikke forsøk å sende koden på nytt for mye
Nettverksproblemer kan ofte føre til SMS-forsinkelser; Derfor, hvis du ikke mottar koden via SMS, vær tålmodig og vent et minutt. I stedet for å trykke på alternativet Send kode på nytt, vent noen minutter og prøv igjen.
Vanligvis trykker brukere på «Send koden på nytt» flere ganger, og tenker at Telegram vil sende koden raskere, men noen ganger skjer det motsatte, og brukere får se meldingen «For mange forsøk, prøv igjen senere».
9. Installer Telegram-appen på nytt og prøv igjen
Mange brukere har hevdet å løse Telegram ikke sende SMS-problem bare ved å installere appen på nytt. Selv om ominstallering ikke har noen kobling med Telegram vil ikke sende en SMS-kodefeil, kan du fortsatt prøve det.
Ominstallering vil installere den nyeste versjonen av Telegram på telefonen din, noe som sannsynligvis vil fikse problemet med at Telegram ikke sender kode.
For å avinstallere Telegram-appen på Android, trykk lenge på Telegram-appen og velg Avinstaller. Når du er avinstallert, åpner du Google Play Store og installerer Telegram-appen på nytt. Når den er installert, skriv inn telefonnummeret ditt og logg på.
Dette er de få beste måtene å løse problemet med at Telegram ikke sender SMS. Hvis du trenger mer hjelp til å løse Telegram vil ikke sende kode via SMS-problem, gi oss beskjed i kommentarfeltet. Også, hvis artikkelen hjalp deg, del den med vennene dine.
Legg att eit svar