Noen ganger kan du få feilkoden 0x800706b5 mens du prøver å oppdatere Windows når oppdateringen ikke blir installert. Denne feilen kan også føre til at systemet henger, og feilkoden kan noen ganger til og med vises etter at du har installert oppdateringen. Det er ulike årsaker til at det skjer, for eksempel Windows Update-bufferfilene dine kan ha blitt ødelagt, systemfiler kan være skadet, feil og feil med oppdateringen osv. Heldigvis er det noen få rettelser som kan hjelpe deg med å løse problemet .
Løsning 1: Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update
Windows har en innebygd feilsøking for å oppdage og fikse problemer med Windows Update som kan hjelpe med å bli kvitt 0x800706b5-feilen.
- Åpne Innstillinger-appen ved å bruke
Win + I
snarveien og skrivtroubleshoot
i søkeboksen til venstre.
- Klikk på «Feilsøk andre problemer» i listen over alternativer som vises.
- På neste side vil du se feilsøkere for forskjellige komponenter, for eksempel lyd, nettverk og skriver. Klikk på «Kjør»-knappen til høyre for Windows Update-alternativet.
- La feilsøkingsprogrammet kjøre og følg deretter trinnene som vises på skjermen. Du kan deretter lukke feilsøkingsprogrammet, men du må kanskje starte PC-en på nytt for at endringene skal tre i kraft.
Løsning 2: Velg alternativet Oppdater og omstart
Hvis det er ventende oppdateringer som må installeres, vil du se alternativet «Oppdater og start på nytt» når du klikker på strømknappen. Hvis du ikke kan installere de ventende oppdateringene fra Oppdateringssiden i Innstillinger-appen, kan dette hjelpe deg.
- Åpne Start-knappen og klikk på strømknappen.
- Klikk på «Oppdater og start på nytt» for å la systemet installere oppdateringene.
- Vent til datamaskinen starter på nytt, og feilen skal ikke lenger være til stede.
Løsning 3: Start Windows Update-tjenesten på nytt
Windows Update-tjenesten kan noen ganger bli ødelagt eller oppleve feil, noe som kan resultere i 0x800706b5-feilen. I slike tilfeller kan du starte tjenesten på nytt for å prøve å fikse problemet.
- Åpne Start-menyen, skriv inn
services.msc
og klikk på «Kjør som administrator».
- Når Services-verktøyet åpnes, blar du gjennom listen over tjenester og finner «Windows Update». Høyreklikk på den og velg «Egenskaper».
- I dialogboksen som åpnes klikker du på «Stopp»-knappen der tjenestestatusen er synlig.
- Nå åpner du Kjør-dialogboksen igjen og limer
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
inn den før du trykker Enter.
- Et nytt vindu åpnes. Velg alle mappene og filene i og slett dem.
- Etter at du har slettet mappeinnholdet, lukker du mappen og åpner Services-verktøyet igjen. Høyreklikk på Windows Update og klikk deretter på «Start»-knappen denne gangen.
- Til slutt, klikk på «OK»-knappen og lukk verktøyet. Feilen skal ikke lenger vises på systemet ditt.
Løsning 4: Start Windows Installer-tjenesten
En annen løsning for 0x800706b5-feilen er å starte Windows Installer-tjenesten.
- Åpne Services-verktøyet som forklart ovenfor og søk etter «Windows Installer»-tjenestene i listen over tjenester.
- Høyreklikk på den og klikk på «Start» før du lukker verktøyet.
- Prøv å kjøre Windows Update på nytt og sjekk om feilen er løst.
Løsning 5: Tilbakestill Windows Update-komponenter
Hvis Windows Update-komponenter har blitt ødelagt, må du tilbakestille dem til standardtilstanden for å bli kvitt problemet som forårsaker 0x800706b5-feilen.
- Åpne Start-menyen, skriv inn
cmd
og klikk på «Kjør som administrator».
- Når ledetekstvinduet åpnes, skriv inn følgende kommandoer én etter én, og trykk Enter etter hver.
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
- Etter å ha skrevet inn kommandoene ovenfor, lim
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
inn i ledetekstvinduet og trykk Enter.
- Følg dette med følgende kommando:
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
og trykk Enter igjen.
- Til slutt kan du starte tjenestene på nytt ved å skrive inn følgende kommandoer en etter en og trykke Enter etter hver.
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
- Når du er ferdig med å legge inn kommandoene, vil Windows opprette nye catroot2- og SoftwareDistribution-mapper og starte oppdateringstjenestene på nytt. Du kan starte datamaskinen på nytt og deretter prøve å installere oppdateringene på nytt.
Løsning 6: Fjern nylig installerte programmer
Noen ganger begynner 0x800706b5-feilen å dukke opp etter at du har installert et program, noe som betyr at programvaren forårsaker problemer som hindrer oppdateringer fra å bli installert. For å sjekke dette kan du fjerne programmet og deretter prøve å oppdatere Windows på nytt.
- Åpne Innstillinger-appen og klikk på «Apper» til venstre.
- Deretter klikker du på «Installerte apper» øverst på appsiden.
- Nå vil du se alle applikasjonene installert på datamaskinen din. Klikk på de tre prikkene til høyre for programmet du vil fjerne og deretter på «Avinstaller».
- Vent til programmet er fjernet fra PC-en, og prøv deretter å installere oppdateringene på nytt.
Løsning 7: Installer oppdateringen manuelt
Du kan installere Windows-oppdateringer manuelt fra Microsoft Update Catalog hvis du får feilen 0x800706b5 når du oppdaterer fra Windows-innstillinger.
- Gå til Microsoft Update Catalog-nettstedet og skriv inn KB-koden til oppdateringen du vil installere.
- Du vil se en liste over tilgjengelige oppdateringer. Klikk på «Last ned»-knappen for oppdateringen du vil installere.
- En dialogboks vil vises som inneholder en lenke som du kan høyreklikke på og deretter klikke på «Lagre lenke som..» for å lagre den på din PC.
- Når oppdateringsfilen er lastet ned, dobbeltklikker du på den for å installere den.
Løsning 8: Kjør Windows System File Checker
Windows kan få problemer hvis Windows Resource Protection-filen (WRP) er skadet eller mangler. For å fikse dette, må du kjøre System File Checker-verktøyet.
- Åpne ledetekst med administratorrettigheter og skriv deretter inn
sfc /scannow
før du trykker Enter.
- Vent til skanningen er fullført og start deretter datamaskinen på nytt før du prøver å installere oppdateringene på nytt.
- Hvis SFC viser en feil, skriv inn følgende kommandoer én etter én i ledetekstvinduet, og trykk Enter etter hver.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Løsning 9: Utfør en ren oppstart
En ren oppstart hjelper deg å sjekke om noen tredjepartsprogrammer forårsaker problemer og hindrer Windows i å oppdatere. Du kan deretter fjerne det problematiske programmet, som skal tillate at oppdateringen installeres.
- Åpne Start-menyen, skriv inn
msconfig
og klikk på «Kjør som administrator».
- Når systemkonfigurasjonsverktøyet åpnes, bytt til «Tjenester»-fanen øverst og klikk deretter på avmerkingsboksen ved siden av «Skjul alle Microsoft-tjenester» nederst for å aktivere det.
- Klikk nå på «Deaktiver alle»-knappen for å slå av alle tredjepartstjenester.
- Deretter klikker du på «Oppstart»-fanen øverst og deretter på «Åpne Oppgavebehandling».
- Når oppgavebehandlingen åpnes, høyreklikker du på programmene på høyre side og klikker på «Deaktiver» for hver applikasjon.
- Lukk Task Manager og klikk deretter på «OK»-knappen for å lukke systemkonfigurasjonsverktøyet. Start deretter datamaskinen på nytt, og den vil starte opp i sikkermodus. Hvis feilen ikke vises, begynn å aktivere programmene én etter én fra Oppgavebehandling til det ser ut for å finne ut hvilket program som forårsaker det.
Legg att eit svar