Hvis Kogan TV-fjernkontrollen ikke reagerer, er det første trinnet å bytte ut de gamle batteriene med nye. Men hvis fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer etter at du har byttet batterier, er det flere feilsøkingsmetoder du kan prøve. Denne veiledningen skisserer ulike løsninger for å løse problemer med Kogan TV-fjernkontroll.
Tabellen nedenfor fremhever kritiske faktorer som kan påvirke funksjonaliteten til en Kogan TV-fjernkontroll.
| Problemer | Årsaker | Løsninger |
|---|---|---|
| Ingen knapper på fjernkontrollen reagerer | Fjernkontrollens batterier er svake eller helt utladet | Skift ut batteriene |
| Fjernsignalene er blokkert | Hindringer mellom TV-en og fjernkontrollen | Fjern hindringene i fjernkontrollens siktlinje |
| Kogan TV reagerer ikke på fjernkontrollen | Strømproblemer i Kogan TV | Slå på Kogan TV |
| Kogan-fjernkontrollen har rødt lys og fungerer ikke | Komponentfeil i Kogan TV-fjernkontroll | Reparer Kogan TV-fjernkontroll |
| Kogan TV-fjernkontrollen kobles fra hverandre hele tiden | Feil i fjernkontrollen | Par Kogan TV-fjernkontrollen på nytt |
Sjekk batteriene til Kogan TV-fjernkontroll
For at fjernkontrollen skal fungere skikkelig, er det viktig at batteriene har tilstrekkelig strøm. Åpne batterirommet på fjernkontrollen og kontroller batteritilstanden.
Hvis de er tappet eller viser tegn til skade, kan du kjøpe nye AAA-batterier. Etter at du har satt inn batteriene med riktig polaritet, lukker du batterirommet. Rett fjernkontrollen mot Kogan TV og sjekk om den reagerer. Hvis det fortsatt ikke fungerer, fortsett til neste løsning.
Fjern hindringene i fjernområdet
Fjernkontrollen sender signaler til Kogan TV, og hvis noe blokkerer disse signalene, kan det hende at TVen ikke reagerer. Pass på at det ikke er noen gjenstander som hindrer veien mellom fjernkontrollen og TV-en. Hvis noen blir funnet, flytt dem bort.
Sørg i tillegg for at du bruker fjernkontrollen innenfor dens rekkevidde. Siden Kogan TV-er kommer i forskjellige typer, kan de variere i rekkevidde. Vanligvis kan du bruke fjernkontrollen fra en avstand på opptil 10 meter.
Slå av/på Kogan TV-fjernkontroll
Oppdatering av fjernkontrollen kan bidra til å eliminere midlertidige feil. For å slå på Kogan TV-fjernkontroll:
- Åpne batterirommet og ta ut batteriene.
- Vent noen sekunder.
- Trykk og hold inne strømknappen på fjernkontrollen i 10 sekunder.
- Sett batteriene inn i fjernkontrollen igjen.
Sjekk om fjernkontrollen nå fungerer som den skal. Hvis den ikke er det, prøv neste metode.
Rengjør Kogan TV-fjernkontroll
Hvis tidligere trinn ikke løste problemet, sørg for at fjernsensoren er ren, og at knappene ikke sitter fast. Støv kan samle seg på fjernkontrollen over tid. Bruk en mikrofiberklut til å tørke av fjernsensoren forsiktig.
Åpne det øvre skallet på fjernkontrollen for å rense knappehullene også. Etter rengjøring retter du fjernkontrollen mot Kogan TV og trykker på en hvilken som helst knapp. Hvis TV-en fortsatt ikke reagerer, følg neste teknikk.
Slå av/på Kogan TV
Noen ganger kan akkumulert cache hindre Kogan TV fra å svare på fjernkontrollen. Å slå på TV-en kan hjelpe:
- Bruk strømknappen på TV-panelet for å slå av Kogan TV.
- Koble strømledningen fra stikkontakten.
- La TV-en være avslått i noen minutter eller enda lenger hvis du kan, for å tømme eventuelle cacher.
- Koble til strømledningen igjen og slå på TV-en igjen.
- Trykk på strømknappen på panelet for å slå Kogan TV på igjen.
Sjekk nå om fjernkontrollen styrer TV-en. Hvis det er et lys på Kogan TV, men fjernkontrollen fortsatt ikke svarer, fortsett til sammenkoblingstrinnene nedenfor.
Par fjernkontrollen med Kogan TV
Hvis fjernkontrollen har blitt koblet fra, kan du gjenopprette forbindelsen. Dette kan oppstå på grunn av en rekke faktorer som å starte fjernkontrollen på nytt eller bytte batterier:
- Pare Kogan Roku TV-fjernkontrollen : Slå på Kogan TV, åpne batterirommet for fjernkontrollen, hold sammenkoblingsknappen og slipp den når statuslampen blinker.
- Koble sammen din Kogan webOS TV-fjernkontroll : Finn og trykk på hjulknappen på fjernkontrollen for å pare den med TV-en.
- Koble sammen Kogan Tizen TV-fjernkontrollen : Trykk samtidig på retur- og spill/pause- knappene i 3 sekunder for å synkronisere den.
Hvis du er usikker på hvilken type fjernkontroll du har, kan du besøke Kogan TVs offisielle nettsted for spesifikke instruksjoner om sammenkobling av fjernkontrollen.
Tilbakestill Kogan TV-fjernkontroll
Hvis fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer etter sammenkobling, må du kanskje tilbakestille den. Dette vil fjerne enhver lagret cache eller feil og vil kreve at du parer fjernkontrollen på nytt:
- Tilbakestill Kogan Roku TV-fjernkontrollen : Etter at du har slått av TV-en, koble fra strømledningen, ta ut batteriene til fjernkontrollen, koble til strømmen igjen og slå på TV-en. Når TV-logoen vises, setter du inn batteriene og holder nede sammenkoblingsknappen i 5 sekunder.
- Tilbakestill Kogan WebOS TV-fjernkontrollen : Trykk på Hjem- og Innstillinger- knappene samtidig i 5 sekunder til strømknappen blinker tre ganger for å bekrefte.
- Tilbakestill Kogan Tizen TV-fjernkontrollen : Hold Enter- og Return -knappene i 10 sekunder til lyset blinker, noe som indikerer en tilbakestilling.
- Tilbakestill Kogan Android TV-fjernkontrollen : Slå av TV-en og koble fra kabelen, vent 10 minutter, koble til igjen og trykk lenge på strømknappen .
- Tilbakestill Kogan Google TV-fjernkontrollen : Slå av TV-en, ta ut batteriene, hold inne Hjem- knappen, sett inn batteriene og slipp den når lyset slås av.
Etter tilbakestillingen, parer du fjernkontrollen med Kogan TV for å sjekke om den fungerer som den skal. Hvis det fortsatt ikke fungerer, prøv følgende metode.
Undersøk fjernkontrollens IR-sender
Hvis fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer, kan problemet ligge hos IR-senderen. Bruk smarttelefonens kamera til å teste fjernkontrollen: Åpne Kamera-appen og pek den mot fjernkontrollen mens du trykker på strømknappen . Hvis du ser et lys i kameraet, sender fjernkontrollen IR. Hvis ikke, kan det være en feil med fjernkontrollen. Sjekk andre knapper på samme måte.
Kontakt Kogan TV-kundestøtten
Hvis du mistenker at problemet er med IR-senderen, kontakt Kogan TV- kundestøtte for å få hjelp. Beskriv problemet ditt tydelig, og de vil hjelpe deg med å feilsøke eller bytte ut fjernkontrollen under garantien hvis det er aktuelt.
Prøv disse eksterne alternativene
Hvis du trenger å kontrollere Kogan TV uten fjernkontroll, bør du vurdere følgende alternativer:
- Bruk et tastatur eller en mus : Koble et tastatur eller en musedongle til USB-porten på Kogan TV for å bruke den som en virtuell kontroller.
Legg att eit svar