For å registrere en konto på WhatsApp, er telefonnummeret ditt avgjørende. Plattformen vil sende en bekreftelseskode via SMS som må legges inn i applikasjonen for å fullføre påloggingsprosessen.
Mange brukere har møtt en melding som sier: «Vi kunne ikke sende en SMS til nummeret ditt. Vennligst sjekk nummeret ditt og prøv igjen om 1 time,» noe som kan være forvirrende.
Dette problemet har påvirket både Android- og iPhone-brukere av WhatsApp, noe som gjør dem usikre på hvordan de skal fortsette.
Forstå meldingen «Vi kunne ikke sende en SMS til nummeret ditt».
Flere faktorer kan utløse denne meldingen, med det vanligste er nettverksproblemer eller feil inntasting av telefonnummer.
Selv om den nøyaktige årsaken til meldingen «Vi kunne ikke sende en SMS til nummeret ditt» er uklar, bør du vurdere noen grunnleggende feilsøkingstrinn.
Løser problemet på Android-enheter
Hvis du bruker WhatsApp på en Android-enhet og står overfor dette problemet, følg disse anbefalingene:
1. Bekreft telefonnummeret ditt
Kontroller at du har oppgitt riktig telefonnummer, inkludert riktig landskode, og se etter eventuelle skrivefeil.
Hvis telefonnummeret ditt ser nøyaktig ut, må du bekrefte at det er aktivt og i stand til å motta SMS eller anrop.
2. Pause i en time
I henhold til feilmeldingen anbefaler WhatsApp å sjekke nummeret ditt og prøve igjen etter en time.
Det anbefales å vente litt før du prøver å bekrefte kontoen din igjen, eller du kan prøve SMS-en på nytt eller ringe OTP neste dag.
3. Oppdater WhatsApp-applikasjonen din
Åpne Google Play Store, søk etter WhatsApp, gå til den offisielle appsiden og trykk på Oppdater. Oppdatering av appen kan løse problemet.
Å holde WhatsApp-applikasjonen oppdatert sikrer at du drar nytte av nye funksjoner, forbedret stabilitet og rettinger for feil og feil.
4. Tøm bufferen til WhatsApp-appen
En ødelagt eller utdatert cache kan hindre WhatsApps evne til å sende SMS-koden. Derfor er det avgjørende å tømme appbufferen.
- Trykk og hold WhatsApp-appikonet og velg App Info .
- I skjermbildet App Info velger du Lagringsbruk .
- Velg Tøm buffer etterfulgt av Tøm data .
5. Ytterligere forslag
I tillegg til trinnene ovenfor, vurder følgende:
- Deaktiver WiFi og aktiver mobildata.
- Aktiver dataroaming.
- Start enheten på nytt.
- Sjekk om WhatsApps servere er operative.
Løser problemet på iPhone
For iPhone-brukere er feilsøkingsprosedyren lik Android; Men siden du ikke kan tømme WhatsApp-appbufferen direkte, må du slette og installere appen på nytt.
Sørg også for at alle tilgjengelige WhatsApp-oppdateringer blir installert umiddelbart via Apple App Store.
For å løse problemet «Vi kunne ikke sende en SMS til nummeret ditt» på iPhone, bør du vurdere følgende trinn:
- Deaktiver WiFi.
- Slå på mobildata.
- Aktiver dataroaming.
- Deaktiver iMessage.
- Skriv inn telefonnummeret ditt på WhatsApp på nytt for å få bekreftelseskoden.
- Oppdater iOS-versjonen din.
Denne veiledningen gir løsninger for å adressere WhatsApp-feilen knyttet til SMS-verifisering. Hvis du trenger ytterligere hjelp, legg gjerne igjen en kommentar. I tillegg, hvis du fant denne informasjonen nyttig, vennligst del den med vennene dine.
Relaterte artikler:
Trinn-for-trinn-veiledning for å tilbakestille Windows 10 og 11 ved hjelp av CMD
14:25
Forvandle en nyhetsrapport til et engasjerende Instagram-innlegg
20:05
Slik fikser du Windows Update Service som ikke kjører på Windows 10
6:25
Legg att eit svar