Selv om Outlook-appen på Windows er funksjonsrik, er den ikke helt feilfri. En av de grunnleggende tingene som Outlook trenger å gjøre er å hente nye e-poster og sende eksisterende til utboksen. Brukere klager ofte over at Microsoft Outlook ikke kobler til serveren for å få appen til å fungere. Hvis du er blant de berørte, bruk trinnene nedenfor for å fikse Outlook-serverproblemer på Windows.
1. Sjekk Nettverkstilkobling
Før vi utforsker avanserte feilsøkingsmetoder, må du først sjekke og fikse internettforbindelsen på din Windows-PC. Du må koble til et høyhastighets Wi-Fi-nettverk eller Ethernet-oppsett og prøve på nytt. Se vår feilsøkingsveiledning hvis Wi-Fi er nedtonet på din Windows-PC.
2. Tving til å avslutte Outlook
Noen ganger må du stoppe alle prosessene og bakgrunnsaktivitetene til Outlook for å gi det en ny start. Spesielt, hvis Outlook ikke svarer, tvinge avslutt appen fra Task Manager. Deretter åpner du Outlook-appen igjen på din Windows-PC.
1. Høyreklikk på Windows-tasten og åpne Oppgavebehandling.
2. Velg Outlook og trykk Avslutt oppgave< /span>.
3. Pass på at du ikke jobber frakoblet
Outlook kommer med en dedikert frakoblet modus. Det betyr at det vil føles som om Outlook fungerer normalt. Men den trenger en aktiv internettforbindelse for å hente nye e-poster og sende noen nye. Hvis du har aktivert frakoblet modus, bruk trinnene nedenfor for å deaktivere den.
1. Åpne Outlook og skyv til Send / Motta-fanen øverst.
2. Deaktiver Arbeid offline-alternativet øverst til høyre på båndet.
4. Sjekk Outlook-servere
Hvis Outlook-serverne er nede, kan du få problemer med å koble til serveren. Du kan gå til Downdetector og søke etter Outlook for å bekrefte strømbruddet på serversiden. Du må vente på at Microsoft skal feilsøke problemet og prøve etter en stund.
5. Reparer Outlook Mail
Opplever du tilkoblingsproblemer med en bestemt e-postkonto på Outlook? Det er på tide å reparere den e-postkontoen fra Outlook-innstillingene. Her er hva du må gjøre.
1. Start Outlook og velg Fil øverst til venstre.
2. Utvid Kontoinnstillinger og velg det samme.
3. Velg e-postkontoen din og klikk på Reparer.
Følg instruksjonene på skjermen og prøv å koble til Outlook-servere.
6. Legg til en e-postkonto på nytt
Hvis problemet med at Outlook ikke kobler til serveren vedvarer, fjerner du e-postkontoen fra appen og legger den til på nytt.
1. Gå til Kontoinnstillinger i Outlook (sjekk trinnene ovenfor).
2. Velg en e-postkonto og trykk Fjern. Bekreft avgjørelsen din.
3. Velg Ny og skriv inn e-postkontoopplysningene dine.
Fortsett å lese hvis Microsoft Outlook fortsatt ikke kobler til serveren.
7. Deaktiver VPN
Prøver du å få tilgang til Outlook på et aktivt VPN-nettverk? Du kan få problemer med å koble Outlook til serveren på grunn av en forskjøvet IP-adresse. Du kan koble til en annen VPN-server og prøve på nytt. Du kan også deaktivere VPN midlertidig på PC-en din.
8. Tøm Outlook-bufferen
Outlook samler cache i bakgrunnen for å forbedre appytelsen. Når appen samler inn korrupt cache, kan den få problemer med at Outlook ikke kobler til serveren. Du må tømme Outlook-bufferen ved å bruke trinnene nedenfor.
1. Trykk på Windows + R-tastene for å åpne Kjør-menyen.
2. Skriv inn kommandoen nedenfor og klikk OK:
%localappdata%\Microsoft\Outlook
3. Gå til mappen RoamCache.
4. Velg alle filene og slett dem fra PC-en. Tøm papirkurven.
9. Deaktiver Outlook-tillegg
Start Outlook i sikkermodus deaktiverer alle tilleggene. Hvis et av tilleggene ødelegger Outlook-oppsettet ditt, deaktiverer du dem ved å bruke trinnene nedenfor. For å bekrefte problemet, bør du først åpne Outlook i sikkermodus.
1. Start Kjør ved å trykke på Windows + R-tastene. Skriv inn følgende bane og trykk Enter.
outlook.exe /safe
2. Hvis Outlook fungerer bra i sikker modus, deaktiverer du tillegg. Åpne Outlook på nytt i normal modus.
3. Velg Fil øverst til venstre og åpne Alternativer.
4. Rull til Tillegg og velg Gå.
5. Aktiver ett enkelt tillegg om gangen og finn det problematiske. Velg den og trykk Fjern.
10. Reparasjonskontor
Du kan reparere Microsoft Office på Windows for å fikse uregelmessigheter med Outlook. Her er hva du må gjøre.
1. Trykk på Windows + I-tastene for å åpne Innstillinger.
2. Velg Apper fra sidefeltet og åpne Installerte apper.
3. Rull til Microsoft 365. Klikk på menyen med tre prikker ved siden av den og velg Endre .
4. Velg Hurtigreparasjon og trykk Reparer< /span>.
Hvis rask reparasjon ikke fungerer, trykk Nettreparasjon og prøv igjen. Online reparasjon kan ta lengre tid å fullføre prosessen.
11. Reparer Outlook-datafil
Outlook lagrer e-postdetaljer i appens datafil. Når slike filer blir korrupte, kan du få tilkoblingsproblemer. Først må du finne Outlook-datafilen din og kjøre reparasjonsverktøyet ved å bruke trinnene nedenfor.
1. Gå til Outlook Kontoinnstillinger (se trinnene ovenfor).
2. Velg Datafiler og noter Outlook-e-postfilens plassering.
Deretter er det på tide å kjøre Outlooks datafilreparasjonsverktøy.
1. Start Filutforsker og gå til følgende bane.
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Rull til SCANPST-filen og åpne den.
3. Trykk Bla gjennom og velg Outlook-datafilen ved å bruke banen ovenfor.
4. Velg Start og trykk Reparer a>.
Start Outlook på nytt og sjekk om du fortsatt har tilkoblingsproblemer.
12. Oppdater Outlook
Du kan oppdatere Outlook-appen på Windows for å fikse slike skarpe problemer.
1. Åpne Outlook og klikk på Fil øverst til venstre.
2. Velg Office-konto og utvid Oppdateringsalternativer .
3. Velg Oppdater nå for å installere ventende oppdateringer.
13. Prøv den nye Outlook-appen
Microsoft tester en ny nettbasert Outlook-app for Windows. Du kan starte Outlook og aktivere Prøv ny Outlook-app i øverste høyre hjørne. Start Outlook på nytt og sjekk den nye appen i aksjon.
Administrer e-postene dine som en proff
Outlook-app som ikke kobler til en server kan kaste produktiviteten din i vann. Før du flytter til Outlook web bare for å få ting til å gå i gang, bruk triksene ovenfor for å få tilbake den ideelle Outlook-appen på din Windows-PC.
Legg att eit svar