Å fikse feilen «Noe gikk ikke som planlagt» i Windows 11

Feilen «Noe gikk ikke som planlagt» oppstår ofte når du forsøker å oppdatere Windows, som stammer fra flere potensielle problemer. Vanlige årsaker inkluderer korrupte systemfiler, feil systempartisjons-ID, utdaterte drivere og tredjepartsapplikasjoner (spesielt antivirusprogramvare). Hvis du står overfor denne feilen og søker løsninger, er her flere effektive metoder for å løse problemet.

Løsning 1: Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update

Windows har en innebygd feilsøking utviklet for å identifisere og fikse oppdateringsrelaterte problemer. Det anbefales å kjøre dette verktøyet før du prøver andre løsninger for feilen «Noe gikk ikke som planlagt».

Åpne Innstillinger-appen ved å bruke Win + Isnarveien, og skriv deretter inn troubleshooti søkefeltet til venstre.

Velg «Feilsøk andre problemer» fra listen over tilgjengelige alternativer.

På neste skjerm klikker du på «Kjør»-knappen ved siden av alternativet Windows Update.

La feilsøkeren fullføre prosessen, følg instruksjonene på skjermen, klikk deretter på «Lukk» og start datamaskinen på nytt.

Fix 2: Angi riktig systempartisjons-ID

Høyreklikk på Start-knappen og velg «Terminal».

I terminalen skriver du diskpartog trykker Enter.

Skriv inn list diskog trykk Enter for å vise alle stasjoner som er koblet til PC-en.

Deretter bruker du kommandoen select disk N, erstatter N med disknummeret til din primære disk som angitt i terminalen, og trykker Enter.

Skriv list partitionfor å liste alle partisjoner på den valgte disken.

Identifiser «System»-partisjonen og noter det tildelte nummeret. Skriv deretter inn select partition X, og erstatte X med det identifiserte partisjonsnummeret.

Til slutt, skriv inn SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93bog trykk Enter for å tilordne riktig ID til systempartisjonen.

Fix 3: Slett mappene Catroot2 og SoftwareDistribution

SoftwareDistribution-mappen inneholder filer som er nødvendige for Windows-oppdateringer, som av og til kan bli utilgjengelige. For å rette opp dette, bør du slette disse mappene og tilbakestille Catroot2-mappen for å sikre vellykkede oppdateringer.

Åpne Start-menyen, søk etter Windows powershellog velg «Kjør som administrator».

I PowerShell-vinduet skriver du inn følgende kommandoer sekvensielt, og trykker på Enter etter hver:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Etter å ha utført alle kommandoer, start datamaskinen på nytt og forsøk å oppdatere Windows igjen.

Fix 4: Oppdater driverne dine

Utdaterte eller ødelagte drivere kan bidra til ulike problemer, inkludert feilen «Noe gikk ikke som planlagt». Det er viktig å bekrefte at driverne dine er oppdatert.

Høyreklikk på Start-knappen og velg «Enhetsbehandling».

I Enhetsbehandling utvider du komponentene for å se alle installerte drivere.

For å oppdatere en driver, høyreklikk enheten og velg «Oppdater driver».

Klikk deretter på «Søk automatisk etter drivere» for å la Windows søke etter de nyeste driverne på nettet.

Hvis en oppdatering blir funnet, vil den lastes ned og installeres automatisk. Start PC-en på nytt og prøv å kjøre Windows Update på nytt.

Fix 5: Utfør en ren oppstart

En ren oppstart kan deaktivere tredjepartstjenester som kan komme i konflikt med Windows-oppdateringer.

Åpne Start-menyen, skriv inn msconfigog velg «Systemkonfigurasjon».

I systemkonfigurasjon klikker du på «Tjenester»-fanen øverst, og merker deretter av for «Skjul alle Microsoft-tjenester» nederst.

Etter å ha skjult Microsoft-tjenester, klikker du på «Deaktiver alle»-knappen for å slå av alle tredjepartstjenester.

Velg deretter fanen «Oppstart» og klikk «Åpne Oppgavebehandling».

Når Oppgavebehandling åpnes, høyreklikker du hvert program til høyre og velger «Deaktiver».

Etter å ha deaktivert alle oppstartsapper, lukk Oppgavebehandling og Systemkonfigurasjon, og start deretter PC-en på nytt. Prøv å installere oppdateringen på nytt.

Fix 6: Installer oppdateringen manuelt

Hvis tidligere metoder ikke løser problemet, bør du vurdere å installere oppdateringen manuelt.

Gå til Innstillinger-appen og klikk «Windows Update» i venstre sidefelt.

Legg merke til oppdateringsnummeret til den mislykkede oppdateringen, som begynner med «KB», og besøk deretter Microsofts nettsted for oppdateringskatalog i nettleseren din.

Skriv inn KB-nummeret i søkeboksen og klikk på «Søk»-knappen for å finne alle relaterte oppdateringer.

Klikk på «Last ned»-knappen for oppdateringen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

Fix 7: Avinstaller Malwarebytes

Selv om Malwarebytes er et robust program mot skadelig programvare, kan det av og til forstyrre Windows-oppdateringer.

Åpne Innstillinger-appen og klikk på «Apper» fra venstre sidefelt.

Deretter velger du «Installerte apper» øverst.

Finn Malwarebytes i listen. Klikk på de tre prikkene ved siden av den, og velg deretter «Avinstaller». Etter fjerning, prøv å oppdatere Windows igjen. Hvis det lykkes, kan du velge å installere Malwarebytes på nytt senere.

Fix 8: Frigjør lagringsplass

Feilen «Noe gikk ikke som planlagt» kan også vises hvis systemet ditt har lite lagringsplass. Det anbefales å fjerne unødvendige filer før du prøver oppdateringen på nytt.

Åpne Start-menyen, skriv inn disk cleanupog velg programmet fra resultatene.

Når Diskopprydding åpnes, velg stasjonen du ønsker å rense fra rullegardinmenyen.

Når du har valgt stasjonen, klikker du «OK» og lar Windows søke etter filer som kan slettes. Merk av i boksene for elementene du ønsker å fjerne, og klikk deretter «OK».

Fix 9: Tøm Windows Update Cache

Hvis Windows Update-bufferen er ødelagt, kan det føre til feilmeldingen «Noe gikk ikke som planlagt» under oppdateringer. Å tømme hurtigbufferen kan bidra til å løse dette problemet.

Åpne Start-menyen, skriv inn services.mscog velg «Kjør som administrator».

Når tjenestelisten vises, finn Windows Update, høyreklikk på den og velg «Stopp». Hvis tjenesten allerede er stoppet, vil alternativet være nedtonet.

Etter at du har stoppet Windows Update-tjenesten, åpner du «Kjør»-dialogen ved å bruke Win + Rsnarveien, skriver inn C:\Windows\SoftwareDistributionog trykker Enter.

I SoftwareDistribution-mappen velger du alt innhold og sletter det.

Når du er ferdig, går du tilbake til Services-verktøyet, høyreklikker på Windows Update og velger «Start».

Sjekk om Background Intelligent Transfer-tjenesten kjører; hvis ikke, høyreklikk og velg «Start», eller hvis den kjører, klikk «Start på nytt».

Sjekk Background Intelligent Transfer Service

Fix 10: Kjør DISM- og SFC-skanninger

Bruk den innebygde systemfilkontrollen til å reparere korrupte systemfiler som kan føre til feilen «Noe gikk ikke som planlagt».

Åpne Start-menyen, skriv inn cmdog velg «Kjør som administrator».

Skriv inn og trykk Enter i ledeteksten DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

La kommandoen fullføre å kjøre, skriv sfc /scannowog trykk Enter en gang til.

Vent til skanningen er fullført, og start deretter datamaskinen på nytt.

Fix 11: Tilbakestill Windows 11

Hvis du fortsetter å oppleve feilen «Noe gikk ikke som planlagt», kan det være nødvendig med en tilbakestilling av systemet. Vær oppmerksom på at dette vil fjerne programmer, innstillinger og tilpasninger.

Åpne Innstillinger-appen og klikk «System» på venstre side.

Rull ned på systemsiden og velg «Gjenoppretting».

Klikk på «Tilbakestill PC»-knappen på høyre side.

Velg om du vil beholde filene dine eller fjerne alt; for best resultat, velg det siste alternativet.

Velg deretter «Lokal reinstaller» for å fortsette med tilbakestillingen, eller velg «Skynedlasting» hvis du foretrekker den nyeste versjonen av Windows.

PC-en vil starte på nytt og tilbakestilles til standardinnstillingene. Du kan deretter prøve å installere den plagsomme oppdateringen på nytt.

Ting å vite

Koble fra alle eksterne enheter mens du prøver rettelsene som er oppført ovenfor, da de kan forstyrre oppdateringsprosessen.
Hvis du bruker et tredjeparts antivirusprogram, bør du vurdere å deaktivere eller midlertidig avinstallere det før du oppdaterer Windows.

Kilde