Løsning 1: Sørg for at Bluetooth-enheten din ikke er skjult
Bluetooth-enheten din mangler kanskje ikke på PC-en, men den kan være utilgjengelig hvis den er skjult.
- Høyreklikk på Start-knappen og klikk på «Enhetsbehandling».
- Når Enhetsbehandling åpnes, klikk på «Vis»-menyen øverst og klikk deretter på «Vis skjulte enheter».
- Klikk deretter på Bluetooth og utvide den for å se alle Bluetooth-enheter. Sjekk og se om den manglende Bluetooth-enheten din er oppført der.
Løsning 2: Koble til Bluetooth-adapteren på nytt
Hvis du bruker en ekstern Bluetooth-dongle, kan det være et problem med Bluetooth-adapteren som hindrer Bluetooth-enhetene dine i å vises. Fjern adapteren og koble den til igjen for å se om Bluetooth-enhetene dine blir synlige. Hvis det ikke fungerer, prøv å koble dongelen til en annen USB-port.
Hvis du har en annen datamaskin, kobler du Bluetooth-dongelen til den og kontrollerer om den fungerer som den skal. Hvis den ikke er det, må du kanskje bytte den ut.
Fix 3: Utfør en strømspyling
Resterende statisk ladning, som forblir selv etter at du har slått av PC-en, er en annen faktor som kan påvirke Bluetooth-enheter. Du kan utføre en strømspyling for å bli kvitt den. For å gjøre det, fjern batteriet fra datamaskinen og trykk og hold inne strømknappen i ca. 20 sekunder. Når den statiske ladningen er forsvunnet, setter du inn batteriet igjen og slår på PC-en. Sjekk deretter om Bluetooth-enheten din er synlig.
Løsning 4: Slå av flymodus
Hvis du slår på flymodus eller flymodus på enheten din, blir trådløse tilkoblinger som Wi-Fi, mobilnettverk, NFC og Bluetooth slått av. Så sørg for at flymodus ikke er aktivert som standard. I tilfelle den ikke er det, slå den av og deretter av igjen fra handlingssenteret.
- Klikk på batteri-, Wi-Fi- eller volumikonet på høyre side av oppgavelinjen for å starte handlingssenteret.
- Når handlingssenteret åpnes, klikker du på flymodusikonet for å slå det på i noen sekunder og deretter av.
Løsning 5: Kjør feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter
Feilsøkingen for maskinvare og enheter kan hjelpe med å oppdage problemer med enhetens Bluetooth.
- Åpne Kjør-dialogboksen med
Win + R
snarveien og skriv deretter innmsdt.exe -id DeviceDiagnostic
før du trykker Enter-tasten.
- Når feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter starter, klikker du på «Neste»-knappen.
- Vent til feilsøkeren fullfører skanningen. Du kan deretter klikke på «Bruk denne løsningen» og starte PC-en på nytt.
Fix 6: Skann etter maskinvareendringer
Hvis Enhetsbehandling ikke viser Bluetooth-enheten din, må du kanskje søke manuelt etter maskinvareendringer. Windows vil deretter søke etter alle enheter du har koblet til.
- Åpne «Enhetsbehandling» og klikk deretter på navnet på PC-en din øverst.
- Klikk deretter på «Handling»-menyen øverst og deretter på «Skann etter maskinvareendringer».
Løsning 7: Start Bluetooth-tjenesten på nytt
Prøv å starte Bluetooth-tjenesten på nytt og sjekk om Bluetooth-enheten din blir synlig.
- Åpne Start-menyen, skriv inn
services.msc
og trykk Enter, eller klikk på Tjenester-verktøyet.
- Finn alternativet «Bluetooth Support Service» og høyreklikk på det før du klikker på «Start på nytt». Hvis alternativet omstart ikke er tilgjengelig, klikker du på «Stopp» og deretter «Start».
- Etter å ha startet tjenesten på nytt, høyreklikk på den og klikk på «Egenskaper».
- Når dialogboksen Egenskaper åpnes, klikker du på rullegardinmenyen «Oppstartstype» og velger «Automatisk». Klikk deretter på «OK»-knappen før du starter PC-en på nytt og ser etter den manglende Bluetooth-enheten.
Fix 8: Installer Bluetooth-driveren på nytt manuelt
Hvis Bluetooth-driveren ikke er riktig konfigurert, kan det hende at PC-en ikke oppdager enheten. I slike tilfeller må du manuelt installere Bluetooth-driveren på nytt.
- Åpne Enhetsbehandling og klikk på PC-navnet øverst på listen over enheter for å velge det.
- Klikk deretter på «Handling»-menyen øverst før du klikker på «Legg til eldre maskinvare».
- Når installasjonsveiviseren vises, klikker du på «Neste»-knappen.
- På neste side klikker du på alternativet «Installer maskinvaren som jeg velger manuelt fra en liste» og deretter på «Neste»-knappen.
- Se etter Bluetooth i listen over enheter. Hvis den ikke er tilgjengelig, klikk på «Nettverksadapter» og deretter på «Neste»-knappen.
- På neste side velger du produsenten av enheten på venstre side og enheten til høyre. Klikk deretter på Neste.
- Vent til driveren er installert, og start deretter datamaskinen på nytt før du ser etter Bluetooth-enheten.
Fix 9: Installer USB-drivere på nytt
Ødelagte, inkompatible eller utdaterte USB-drivere kan forhindre at Bluetooth-enheten din vises. For å fikse dette, må du kanskje installere USB-driverne på nytt.
- Åpne Enhetsbehandling og klikk på «Universal Serial Bus Controllers» for å utvide kategorien.
- Høyreklikk på en USB-enhet og klikk deretter på «Avinstaller enhet». Når enheten er fjernet, start datamaskinen på nytt.
- Etter at PC-en har startet på nytt, åpner du Enhetsbehandling, velger PC-en din øverst og klikker på Handling-menyen og deretter på «Skann etter maskinvareendringer». Deretter kan du installere USB-enheten på nytt ved å følge trinnene ovenfor.
Fix 10: Kjør SFC- og DISM-skanninger
SFC- og DISM-skanninger kan hjelpe deg med å identifisere problemer med systemet og fikse dem.
- Åpne Start-menyen, skriv inn
cmd
og klikk på «Kjør som administrator».
- Når ledetekstvinduet åpnes, skriv inn
sfc /scannow
og trykk Enter.
- Skanningen kan ta litt tid å fullføre, så vent til den er fullført. Skriv deretter inn
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
og trykk Enter igjen.
Fix 11: Start opp i sikkermodus
Du kan prøve å starte opp i sikkermodus, som bare aktiverer driverne og verktøyene som trengs for å kjøre maskinen mens du deaktiverer alle andre programmer.
- Trykk og hold nede Shift-tasten og start deretter PC-en på nytt.
- Når datamaskinen starter på nytt, vil du se skjermbildet Avanserte alternativer. Klikk på «Avanserte alternativer» og deretter på «Feilsøking».
- Klikk deretter på «Avanserte alternativer» og deretter på «Oppstartsinnstillinger».
- Trykk
4
på tastaturet for å starte PC-en på nytt og gå inn i sikkermodus.
- Når du har startet PC-en i sikkermodus, kan du prøve å identifisere hva som hindrer Bluetooth-enheten din i å vises.
Fix 12: Tilbakestill PC-en
Hvis du ikke kan se Bluetooth-enheten din selv etter å ha prøvd andre løsninger, kan det hende du må tilbakestille datamaskinen. Husk at dette vil fjerne alle innstillingene og tilpasningene og tilbakestille PC-en til standardtilstanden.
- Åpne Start-menyen, skriv inn
reset
og klikk på «Tilbakestill denne PCen».
- Når gjenopprettingssiden åpnes, klikker du på knappen «Tilbakestill denne PCen».
- Du kan velge om du vil beholde filene dine eller fjerne alt og starte på nytt. Hvis du har sikkerhetskopiert filene dine, kan du gå med det andre alternativet, som også har større sjanse for å fikse problemet.
- Klikk deretter på «Skynedlasting». Merk at dette vil kreve en stabil internettforbindelse og vil forbruke 4 GB data.
- Du vil se alternativene du har valgt. Hvis du vil gjøre endringer, kan du gjøre det nå, ellers klikker du på «Neste»-knappen.
- Det kan ta tid før PC-en din blir fullstendig tilbakestilt. Når prosessen er fullført, kan du se etter Bluetooth-enheten din og se om den er synlig nå.
Ting å vite
- Noen ganger kan forstyrrelser fra andre tilkoblede enheter forhindre at Bluetooth-adapteren fungerer som den skal. Prøv å koble fra andre eksterne enheter, spesielt Bluetooth-aktiverte, og se etter enheten.
- På samme måte kan andre husholdningsapparater og apparater, for eksempel babymonitorer, trådløse sikkerhetskameraer, trådløse telefoner og mikrobølgeovner forstyrre Bluetooth-signalet til enheten din. Flytt alle slike enheter vekk fra datamaskinen hvis mulig, og sjekk deretter etter enheten på nytt.
- Hvis Windows-oppdateringer er tilgjengelige, prøv å installere dem. Oppdateringer kan fikse feil i systemet som kan være ansvarlige for problemet.
Legg att eit svar