Apple har offisielt lansert sitt nyeste mobiloperativsystem, iOS 18, og etter hvert som flere brukere tar det i bruk, har flere feil begynt å dukke opp. En spesielt frustrerende feil som påvirker Meldinger-appen har blitt rapportert av en leser fra 9to5Mac; denne feilen får appen til å krasje uventet. Dette er ganske plagsomt siden Messages-appen spiller en avgjørende rolle i de daglige kommunikasjonsrutinene til mange brukere.
Heldigvis dukker denne feilen opp under spesifikke forhold, slik at brukere kan unngå den. Nedenfor er detaljene for å hjelpe deg med å navigere rundt denne feilen.
For å unngå å utløse feilen: Avstå fra å svare på en delt urskive i et trådet svar i Meldinger-appen.
Krasjet skjer spesifikt når en bruker svarer i en trådmelding på en samtale som inkluderer et delt urskive sendt fra en Apple Watch.
watchOS har et alternativ for å dele urskiver direkte gjennom meldinger eller e-post, slik at brukere kan utveksle personlig design. Imidlertid utløser ikke bare handlingen med å dele en Watch Face en krasj i Messages-appen.
Problemet med krasj oppstår bare når noen svarer innebygd på den spesifikke Watch Face-meldingen, som er en funksjon introdusert av Apple i iOS 14. Spesielt ser det ut til at feilen bare oppstår når det innebygde svaret sendes fra en enhet som kjører iOS 18. Brukere på iOS 18.1 (for øyeblikket i beta) ser ikke ut til å oppleve dette problemet.
Denne feilen fører konsekvent til krasj i Meldinger-appen hver gang den spesifikke samtalen åpnes. Videre blir forsøk på å sende meldinger i andre tråder også problematiske, da applikasjonen kan krasje uforutsigbart. Det er verdt å merke seg at begge parter i den berørte samtalen opplever krasj.
Selv om sending av svar fra iOS 18.1 beta ikke ser ut til å provosere feilen, hvis krasjet allerede har skjedd på grunn av et svar fra noen som bruker iOS 18, vedvarer problemet selv i iOS 18.1 beta, iPadOS 18.1 beta og macOS 15.1 beta.
Hvordan løse problemet?
Selv om Apple forventes å gi ut en oppdatering for denne feilen i en fremtidig oppdatering, kan de som søker umiddelbar lindring forsøke å løse det manuelt hvis problemet allerede har oppstått på enheten deres.
For å rette opp feilen: Du må slette den problematiske samtalen fra begge enhetene. Dessverre vil denne handlingen resultere i tap av hele chatteloggen for den tråden, inkludert eventuelle vedlegg med mindre de er lagret andre steder.
Å gjennomføre denne løsningen kan være utfordrende siden Meldinger-appen ofte kan krasje mens du prøver å få tilgang til samtalen. Brukere kan finne seg selv fanget i en kontinuerlig syklus med å åpne og krasje appen. Sletting av samtalen er imidlertid den eneste kjente løsningen for øyeblikket, og gjenoppretting av chatten fra «Nylig slettet»-mappen etter sletting vil føre til at feilen dukker opp igjen.
Hvis det er viktig å beholde chatloggen din, bør du vurdere å gjenopprette den fra en eksisterende sikkerhetskopi (hvis tilgjengelig) forutsatt at du ikke har Meldinger i iCloud aktivert.
For de som foretrekker å beholde chathistorikken sin intakt, er det beste handlingen å vente på en offisiell oppdatering fra Apple. Skulle det dukke opp en annen løsning i mellomtiden, vil vi sørge for å gi oppdateringer her.
Legg att eit svar